Versand & Lieferung
Versand
Versandbedingungen
Liefergebiete Wir liefern aktuell ausschließlich nach Deutschland.
Bearbeitungszeit Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Lieferzeit Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–8 Werktage. In Einzelfällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Verzögerungen oder Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten Deutschland: Kostenloser Versand
Sendungsverfolgung Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern verfügbar.
Teillieferungen Falls du mehrere Produkte bestellst, kann es vorkommen, dass diese in separaten Paketen versendet werden, da wir mit verschiedenen Logistikpartnern arbeiten.
Verzögerungen Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Verzögerungen durch Versanddienstleister keinen direkten Einfluss haben. Sollte deine Lieferung ungewöhnlich lange dauern, kontaktiere bitte unseren Support.
Falsche Lieferadresse Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Für Bestellungen mit falsch angegebenen Adressdaten können wir keine Garantie übernehmen. Sollte eine erneute Zustellung notwendig sein, können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Beschädigte Lieferung Falls deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere bitte innerhalb von 48 Stunden unseren Support mit Fotos der Ware und Verpackung.
Kontakt Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter: 📧 support@tryneurosense.de 📞 +49 175 1931549